Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Et hurtigt kig nedenfor vil forhåbentligt besvare dine spørgsmål!

Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål? Kontakt endelig en af vores kyndige eksperter.

Spørgsmål om levering og bestilling

E-mail din ordre til os med faktura- og leveringsoplysninger til [email protected] - så ordner vi det for dig!
Standard fragt i Danmark er gratis ved køb over 299 DKK hvor pakken sendes til dit nærmeste Bring udleveringssted/pakkebox. Firmapakker kommer direkte til leveringsadressen og koster 79 DKK.
Erhvervspakker bliver altid leveret direkte til døren. Private pakker kommer til dit Bring udleveringssted/pakkebox.
Vi sender indenfor 1-3 hverdage*, herefter går der endnu en dag før pakken kommer.

*Ved tryk eller størrelsesjustering tager det 2-3 hverdage ekstra for os at sende din ordre
Det kan vi sagtens - men kontakt os gerne inden du bestiller, for en præcis leveringspris.
Kontakt os på [email protected] for ombytning eller returnering. Indtast dit ordrenummer og størrelsen du ønsker at bytte til, så ordner vi resten!

Spørgsmål om tryk

Vi kan tage fleste formater (jpg, png, eps, ai, pdf - test os!). Det er dog vigtigt, at det er rimelig høj opløsning. Helst over 300 x 300 pixels!
Selvfølgelig - hvis dit logo har en baggrund, fjerner vi det for de bedste resultater.
Det kommer lidt an på hvad det er for et produkt - generelt kan man sige at det meste er DTF-print hvor en stor printer kan printe dit tryk direkte på tøjet. På produkter, hvor det ikke er muligt, vil vi anvende transfertryk.
Næsten! Der er få produkter der ikke egner sig til tryk - for eksempel sko. Du kan på hver produktside se, om der findes en mulighed for at få dit eget tryk på eller ej.

Spørgsmål om vores produkter

Alle produkter der kan købes på vores side, er på lager - i tilfælde af at varer er udsolgt, kan produktet ikke bestilles pt.
Det koster ingenting at spørge! Send gerne dit spørgsmål om mængderabat til vores kundeservice på [email protected] og fortæl os hvilke produkter og artikelnummer det drejer sig om, så kan vi helt sikkert blive enige om noget.
Du finder altid alle vores produkter på vores hjemmeside - udgående produkter vil blive fjernet - skulle du have spørgsmål til disse, er du velkommen til at sende os en mail!
Desværre ikke - men du finder hele vores sortiment her på vores hjemmeside.

Spørgsmål om virksomheden

Det gør vores firma Nordhaus AB, 559206-4652 med hovedkontor og lager i himmelsblåa Malmö.
Vi er placeret i Sverige, Norge, Tyskland og Østrig. Kontakt os, hvis du allerede i dag har brug for levering internationalt.
Det har vi ikke - vi er kun tilgængelige online. Grunden til dette er, at vi på den måde kan holde vores priser fordi vi undgår dyre butiksarealer.

Vi har dog kontor og lager på Lundavägen 56 i Malmø, Sverige og det er muligt at komme forbi og prøve tøjet - tjek dog gerne med os på forhånd, for at sikre at nogen er der til at tage imod og hjælpe dig. 
Nej - ingen. Det er for at holde priserne og komme tættere på vores forbrugere, og derfor har Nordhaus fjernet det helt. Fra fabrik direkte til slutkunde er vores melodi!